Pengaruh Beban Kerja dan Teknologi Informasi Kerja terhadap Komitmen Organisasi Karyawan pada PT Matahari Department Store Tbk Solo Square

Bunga Anggelina Putri(1*) , Agus Suyatno(2) , Taufiq Nur Muftiyanto(3) , Umi Hanifah(4)


(1) Universitas Duta Bangsa Surakarta
(2) Universitas Duta Bangsa Surakarta
(3) Universitas Duta Bangsa Surakarta
(4) 
(*) Corresponding Author

Abstract


This research investigates employee organizational commitment, workload, and work-related information technology at PT Matahari Department Store Tbk Solo Square. This research is quantitative and causal. The sample was established using the Slovin formula, resulting in 70 respondents chosen from a total of 238 employees via a purposive sampling method. Data were gathered through a 1-5 Likert scale questionnaire and analyzed with SPSS version 27. This research employed validity, reliability, classical assumption evaluations, multiple linear regression analysis, t-tests, and R² values. The findings indicated that both workload and work-related information technology affect organizational commitment at PT Matahari Department Store Tbk Solo Square. This research can assist organizations in balancing workloads fairly and enhancing information technology to boost employee commitment to the organization.

Keywords


iWork Information Technology; Organizational Commitment; Employees; Modern Retail

Full Text:

PDF

References


Alwi, A. R., & Rachmawaty, A. (2024). Pengaruh beban kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan pada Inovation Solution Samarinda: The effect of workload and organizational commitment on employee performance in Samarinda Innovation Solution. Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 26(4), 758.

Dwi, A., Prabowo, R., Kusnilawati, N., & Santoso, D. (2024). Pengaruh pemanfaatan teknologi informasi dan kompetensi terhadap kinerja pegawai dengan komitmen organisasi sebagai variabel mediasi (Studi kasus Pengadilan Agama Wilayah Eks Karesidenan Semarang). Jurnal Administrasi dan Manajemen, 300–313. http://ejournal.urindo.ac.id/index.php/administrasimanajemen/index

Haddad, H. A. H. Al, Soleh, A., & Abi, Y. I. (2023). Pengaruh beban kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan Bank Bengkulu Cabang Manna. Jurnal Multimedia Dehasen, 2, 15–28.

Junaedi, Supriyatno, & Sadikin, R. (2021). Pengaruh beban kerja, lingkungan kerja, dan kompensasi terhadap komitmen organisasi. Ilmu Ekonomi dan Sosial, 10(2), 131–141.

Lubis, N., Harahap, A. Y., & Syardiansah, S. (2022). Pengaruh pemahaman teknologi informasi dan akuntansi terhadap komitmen organisasi dimoderasi kualitas sumber daya manusia. Jurnal Manajemen Motivasi, 18(1), 23–33. https://doi.org/10.29406/jmm.v18i1.3770

Maghfiroh, S., & Nuryana, K. D. (2022). Penerapan metode TAM dan DeLone and McLean IS Success untuk mengevaluasi keberhasilan aplikasi Lazada. JEISBI (Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence), 3(3), 24–32.

Mahardita, E. J., & Noermijati, N. (2023). Pengaruh komitmen organisasional terhadap organizational citizenship behavior. Jurnal Kewirausahaan dan Inovasi, 2(1), 231–243. https://doi.org/10.21776/jki.2023.02.1.20

Marcita, O., Yeni, F., & Afuan, M. (2025). Pengaruh lingkungan kerja dan penguasaan teknologi terhadap kinerja karyawan dengan stres kerja sebagai variabel intervening pada PT Abaisiat Raya. Bisnis dan Digital, 2(1). https://doi.org/10.61132/jimakebidi.v2i1.474

Rahayu, S., & Dahlia, D. (2023). Pengaruh disiplin kerja, motivasi kerja, dan komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai. Jesya, 6(1), 370–386. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i1.925

Rohmat, A. N., & Indaryani, M. (2023). Pengaruh mutasi, teknologi informasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai melalui komitmen organisasi. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA), 3, 612–628.

Setiawan, I. (2021). Peran mediasi komitmen organisasi pada pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 4(2), 994–1003. https://doi.org/10.36778/jesya.v4i2.455

Wijaya, S., & Sutisna, N. (2025). Pengaruh beban kerja, disiplin kerja, dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan dengan komitmen organisasi sebagai pemediasi. ECo-Buss, 8(2), 1335–1351. https://doi.org/10.32877/eb.v8i2.3117

Wicaksana, E. P. S. W., Fanggidae, R. E., Nafie, R. E. I., & Timuneno, T. (2025). Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan PT Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Cabang Utama Kupang.




DOI: https://doi.org/10.36587/exc.v13i1.2168

Article Metrics

Abstract views: 26 | PDF views: 7

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


International Standard Serial Number
  

ISSN PRINT: 1979-2700  ISSN ONLINE: 2747-2833

Journal Excellent
  

Journal

Editorial Team
Focus and Scope
Peer Review Process
Publication Ethics
Screening for Plagiarism

Authors

Author Guidelines
Submission Guidelines
Online Submissions
Copyright Notice
Privacy Statement
Article Processing Charge

Download

Author Pack
Article Template

  

Reviewer

Reviewer Guidelines
Reviewer Acknowledgement

  

Reader

General Search
Achieves
Author index
Title index

  

  

Excellent  (print ISSN 1979-2700 and online ISSN 2747-2833) is published by the Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Adi Unggul Bhirawa, Indonesia. The content of this website is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License
 
 ©   ExcellentWeb Analytics ExcellentView Statistics